姓 名：刘玉蛟
性 别：女
2011.9～2015.6 西南石油大学 信息管理与信息系统 本科（专业排名第三）
在校经历
⚫全国大学生沙盘模拟运营比赛 国家二等奖；
⚫全国大学生商业策划比赛 四川赛区银奖；
⚫“创青春”四川省创新创业大赛 省级三等奖；
⚫律动协会会长、校射击队队长、精英社社长
2016.11-2017.3 嵌入式软件开发工程师
2017.12-2018.3 PMP－项目管理认证
#
2018.11-至今 光荣出行科技（区块链） 研发部 产品经理兼项目经理
⚫项目预研、立项阶段
1.董事长预研搭建孵化项目团队，采用区块链技术搭建供应链金融平台，解决中小企业融资难问题；
2.整体框架搭建，上层交易结构，激励奖惩机制设计，链条流转，风控搭建等机制设计；
3.引导技术团队探讨框架技术选型问题，联盟链选型问题，链上隐私及安全数据技术保护问题；
4.项目商业调研，根据市场现有探索方向，打磨产品和技术方案解决目标问题；
5.根据现有行业背景资源小范围 MVP 试验测试用户真实需求及技术选型
6.调研 STO 项目前沿场景及融资现状，STO 融资解决方案。
⚫成果
完成项目商业型论证及可行性方案的探究调研
#
2018.6-2018.11 BitCube 硬件钱包（区块链） 研发部 产品经理兼项目经理
⚫项目管理
1.负责 BitCube 冷热端整个项目各阶段生命周期管理，根据管理层要求及商业论证。
2.整合项目资源进行成本分析，
3.范围规划分析监控及实现；
4.时间需求节点进一步规划项目进度及协调开发资源完成阶段里程碑建设；
5.不同合作方式需求制定合同，对供应商资质已有产品，项目经验及经营概况进行监管以满足产品供应链完成产品时间、质量等效益需求；
6.根据项目情况，计划及协调人力资源，团队建设及成员期望管理。
7.引导技术团队制定完善的核心安全技术方案。
⚫产品设计
通过各渠道资源做市场调研、竞品分析及 PRD 文档输出，C 产品深挖用户心理需求及行为映射，分析产品功能优先重次级以期做到用户使用自然方便， 业务流程设计以建造产品生态，对用户期望，直观诉求，感知等心理要素进行分析设计相应机制。
⚫成果
完成团队从组建到项目立项，项目运作体系搭建完善，及时应对项目风险，协调各方资源提出解决方案；最终在可控的时间，成本及风险内，协调芯片、硬件、软件三方完成各方信息交互安全方案，产品成型。
#
2017.4-2018.4 欧莱雅中国 SOP－sales operation 产品运营
⚫项目管理
协助 manager 负责公司项目“SFA”整个项目各阶段生命周期管理，根据项目需求规划，整合项目资源对项目各要素（范围、时间、成本、质量、人力、风险、采购）视各阶段情况分析历史、现状及规划进行管控，以完成项目预期及效益。
⚫产品设计
全产品线迭代（移动端、 后台、报表逻辑）的策划、开发需求文档、产品原型，更新产品功能及培训资料（FAQ、使用说明）
⚫数据分析
根据业务需求分析系统数据，以协助 market 和 sales team 完成商业分析及销售策略；
对运营数据根据各字段关联耦合度逻辑进行推断分析，进一步深挖可能存在问题，据具体需求对不同地区和团队的行为数据制定不同的销售管控方案；
反作弊监控销售作假行为，根据 IP 地址，手机 ID，型号特征及区域实际地址情况进行逻辑推理，达到规范销售行为及团队管理的目的。
⚫运营管理
管理客服团队，收集用户实时反馈情况，对反馈用户分析行为及潜在原因并挖掘优化用户体验诉求，还原场景，制定解决方案； 参与全国销售培训会议，进行用户调研及面谈，挖掘不同区域及线下团队管理者的核心诉求
⚫成果
各大区销售团队作假数据从试推行的 20%-30%左右降到 3-6%，销售日常考勤打卡行为完善，门店各数据信息纯度逐渐提升完善。
#
2015.7-2016.9 铂涛集团(品质生活事业群) 管理培训生
⚫项目管理
对酒店项目各施工方进行质量监控，设计方案，项目阶段性状态报告，发现反馈问题并协调各方资源制定解决方案并跟进
⚫产品设计
按五星级酒店行业标准，进行客房产品设计，物资质量品级以达到提前降低运营成本及风险的目的；考察并鉴别监控供应商资质以降低运营风险及长期效益合作维持运营品质
⚫运营管理
协助总经理对接集团总部品牌及运营体系完成系统对接及运营标准搭建，对各部门资源进行成本预算及 KPI 指标制定制定销售策略及市场定价标准，各管理层权限
⚫商务市场
搭建酒店品牌 VI 体系企业文化，新媒体运营，活动策划，完成外宣渠道资源合作洽谈
⚫成果
完成房量近 300 间投资近一个亿的五星级标准酒店从团队组建到产品设计筹备及时解决协调各方问题，降低时间人工成本，控制风险项目进度 delay 风险，各试运营方案调试，完成酒店正式投产营运。
#
自我评价：
对未知充满好奇，喜欢探索创新；
逻辑思维能力较强，喜欢钻研，做事不自觉的追根溯源；
对数字比较敏感，观察力较强，擅长挖掘用户真实需求及问题痛点； 亦静亦动，追求人性与理性的高度适配点；
执行力强，追求理论与实际的完美契合点；
工作严谨，从现象看本质，从数据关联性探寻因果； 沟通表达能力强，发掘根本需求，提高工作效率质量；
保持积极向上的乐观主义，对很多未知的事物有无尽的探索欲，拥抱不确定。
#
简历编号： 2019040801
如有合适岗位，请联系链才网 18682064515 ，获取简历。
