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(上海)推荐一名运营、客服主管

来源:链才网 时间:2019-05-21 作者:链才网 浏览量:

陈*

男|26 岁 (1993/02/09)|现居住上海-黄浦区|4年工作经验 

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最近工作

职位: 客服主管

公司: 新加坡**链基金会大中华区上海运营中心

行业: 金融/数字货币/区块链

最高学历/学位

专业: 电子商务

学校: 南京旅游职业学院

学历/学位: 大专

个人信息

户口/国籍: 盐城

婚姻状态: 未婚

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求职意向

期望薪资: 8000-12000 元/月 

地点: 上海 

职能/职位: 运营专员 商务BD 客服主管

行业: 金融/数字货币/区块链

到岗时间: 待定

工作类型: 全职

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工作经验

2018/2-至今 运营客服主管|运营部/交易所

新加坡**链基金会大中华区上海运营中心 [1年2个月] 

金融/投资/证券|50-150人|创业公司

工作描述: 

1.维护项目方各大社群客户,社群拉新,活跃气氛,及时解答客户疑问,

2.协助公关部门定期举行线上线下活动

3.负责撰写新交易所各项手册

4.负责交易所上线前的测试

5.日常维护交易所客户

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2017/5-2018/1 客服专员|交易所客服部 

上海若灵软件技术有限公司(元界基金会) [8个月] 

金融/投资/证券|50-150人|创业公司

工作描述: 

负责虚拟货币交易所

1.国内版平台主要通过电话微信等方式处理客户在交易过程中的一系列问题

2.国际版平台主要通过在线聊天和工单系统处理客户问题

3.定期回访客户,整理每日每周营业报表,协助市场部举办线下活动

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2015/7-2017/1 客户关系经理/主管|Uber项目部 

苏州塞思澜信息技术服务有限公司 [1年6个月] 

互联网/电子商务|500-1000人|外资(欧美)

工作描述: 

在赛思澜公司从事专车项目服务顾问.主要工作内容:

1.负责解答乘客在使用app过程中的疑问

2.负责处理乘客在乘车过程中的投诉

3.帮助团队经理整理每日每周工作报表

4.负责新人入职前两周的辅导工作

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教育经历

2012/9-2015/6 南京旅游职业学院 

大专|电子商务 

技能特长 (包含IT技能、语言能力、证书、成绩、培训经历) 

培训经历

教育经历

2019/1-至今 上海大学金融专业 

培训机构: 尚德教育 

培训描述: 金融学本科自考的培训 

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简历编号: 2019052102

如有合适岗位,请联系链才网 18682064515 ,获取简历。


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