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客服专员

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北京-北京 -朝阳区 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
2019-08-14 更新 被浏览:
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宋女士
最近在线时间:2019-08-14 15:08
2份简历投递
50%平均回复率
0平均回复时长
电话:1570****1469 显示号码
地址:北京市朝阳区国贸附近
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

职位JD:客服岗位职责

1.受理客服部业务工作。通过在线系统,邮件与用户沟通,完成用户的信息咨询与记录。

2.及时发现用户的需求及意见,并记录整理汇报。

3.及时为用户提供准确的解决方案及信息,解决用户遇到问题,提供高质量服务。

4.完成领导安排的其他工作。


岗位要求:

1.从事区块链或数字资产领域工作者优先。

2.大专以上学历。接受优秀应届生。

3.有团队协作精神,有一定抗压能力。

4.可熟悉适应Word/Excel等办公软件。

工作地址:北京朝阳国贸附近


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