岗位职责:
1、接受客户咨询,解答客户问题,做好客户引导、咨询等服务工作;
2、及时快速的反馈客户问题给相应部门,对接部门做好客户的维护工作;
3、与其他部门协作;
4、监控相关社交沟通渠道并给予客服支持。
任职要求:
1、有较强的逻辑思维能力和学习能力,有金融相关知识、经验优先;
2、工作认真负责,较细心、耐心,具有良好的客户服务意识及团队合作精神;
3、具有良好的沟通能力及协调能力;
4、认同公司价值观;
5、希望您活泼开朗一点.
福利待遇
1、薪资五千(有区块链从业经验者),无经验四千
2、节假日福利;
3、生日福利、结婚、生子等福利多多;
上班时间:
早上九点半到下午六点半,中午休息一个半小时;晚上六点半到晚上十点,实行在家值班制,在家里发下社群宣发资料就好
备注:轮休制,月休6天。试用期一个月,试用期有五险,薪资8折,转正后购买一金。